Última atualização: 21 de junho de 2025
A Top Ideias Tech ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações quando você visita nosso site topideias.com.br ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos dados
Top Ideias Tech
E-mail: contato@topideias.com.br
Telefone: +55 82 99359-7474
Endereço: Rua Luiz Ramalho de Castro, 1025 — Maceió/AL
Para questões relacionadas à privacidade e exercício de direitos, utilize o e-mail acima com o assunto "Privacidade — LGPD".
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação com o site:
2.1. Dados fornecidos voluntariamente por você
- Nome, e-mail, telefone e mensagem — quando você nos contata por formulário, e-mail ou WhatsApp;
- Informações profissionais ou sobre seu negócio — quando solicita proposta de IT Outsourcing, Venture Building ou parceria.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
- Dados de cookies e tecnologias similares (veja seção 6).
2.3. Dados que não coletamos intencionalmente
Não solicitamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria, etc.) pelo site institucional. Caso sejam necessários em contexto contratual específico, o tratamento será informado separadamente.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos seus dados para as finalidades abaixo, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:
- Atender solicitações de contato e propostas comerciais — execução de procedimentos preliminares a contrato ou legítimo interesse;
- Prestar serviços de IT Outsourcing e Venture Building contratados — execução de contrato;
- Melhorar o site e a experiência do usuário — legítimo interesse, com balanceamento de direitos;
- Analisar tráfego e métricas de acesso — consentimento (cookies analíticos) ou legítimo interesse, conforme aplicável;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias — obrigação legal;
- Proteger direitos em processos judiciais ou administrativos — exercício regular de direitos.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:
- Prestadores de serviço — hospedagem, e-mail, ferramentas de análise (ex.: Google Analytics), sempre com obrigações de confidencialidade e segurança;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Parceiros comerciais — somente com seu consentimento ou quando necessário à execução de serviço solicitado por você.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia (como serviços de análise e nuvem) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir nível adequado de proteção, conforme exigido pela LGPD.
6. Cookies e tecnologias similares
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos:
- Cookies essenciais — necessários ao funcionamento básico do site (ex.: lembrar sua preferência de consentimento). Não requerem consentimento;
- Cookies analíticos — utilizados para entender como os visitantes usam o site (Google Analytics). São carregados somente após seu consentimento explícito no banner de cookies;
- Cookies de terceiros — mapas (Leaflet/OpenStreetMap) e links para redes sociais podem definir cookies próprios quando você interage com esses recursos.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies analíticos não impede a navegação no site, mas pode limitar nossa capacidade de melhorar a experiência com base em dados agregados.
Sua escolha no banner de cookies é armazenada localmente no navegador (localStorage) para não solicitar consentimento repetidamente.
7. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo:
- Dados de contato comercial — até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal de prazo maior;
- Dados contratuais — pelo prazo do contrato e período legal de guarda de documentos;
- Logs e dados analíticos — em formato agregado ou anonimizado, conforme política do provedor de analytics.
Após o período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, comunicação segura (HTTPS) e boas práticas de desenvolvimento. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.
9. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento em hipóteses previstas em lei.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@topideias.com.br com identificação e descrição do pedido. Responderemos em prazo razoável, conforme a LGPD.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Menores de idade
Nosso site institucional não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, eliminaremos os dados com diligência.
11. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (LinkedIn, Facebook, Instagram, WhatsApp, matérias na imprensa, etc.). Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada serviço que você acessar.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo da página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por aviso no site ou por e-mail, quando apropriado.
13. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados:
- E-mail: contato@topideias.com.br
- Telefone/WhatsApp: +55 82 99359-7474
Consulte também nossos Termos de Uso.